Kontakten med kunderna är det bästa

Erik Carlsson, Bendex AB

”Att man samarbetar och hjälper varandra är det som kännetecknar en bra och trivsam arbetsplats, och det är så det fungerar här på Bendex. Vi ställer upp för varandra när och där det behövs.”

Den som säger det heter Erik Carlsson och för honom handlar jobbet inte bara om arbetsuppgifterna utan också om att vara någon som bidrar till trivsel och bra stämning. Han började på Bendex i september 2017, och har sedan starten arbetat med kundstöd, hantering av order, leveransplaner och inköp. Det han gillar allra mest är kundkontakten.

”Det bästa med jobbet är att stötta kunderna och tillsammans med mina arbetskamrater få allt att rulla på så smidigt som möjligt. När jag kan svara på kundernas frågor och räta ut eventuella frågetecken känner jag att jag gör nytta. Det är kul att göra deras dag lite enklare” säger han.

En vanlig dag på jobbet
Arbetsdagen startar tidigt för Erik – redan klockan 06.30.
”Jag börjar alltid med en kopp kaffe och växlar kanske ett par ord med någon arbetskamrat. Sedan kollar jag inkommande order och leveransplaner vid datorn. Behövs det extra hjälp i logistiken eller på lagret så ställer jag gärna upp. Det är kul att få lära sig mer om olika delar av verksamheten och bidra där det behövs”, säger han.

Erik gillar sitt omväxlande arbete.
”Ena stunden sitter jag vid datorn och hanterar order, och nästa stund hjälper jag till på lagret. Man lär sig något nytt hela tiden, och det är den mixen som gör att det aldrig blir tråkigt”, säger han.

En riktig fotbollsfamilj
Erik bor med sin familj strax utanför Hylte, men han kommer ursprungligen från Malmö.
”Jag flyttade hit för många år sedan när jag träffade min fru. Vi trivs jättebra här, det är nära till både jobb och skola – det gör vardagen smidig”, berättar han.

Erik och hans familj är riktiga fotbollsälskare vilket tar upp stor del av fritiden.
”Båda mina barn spelar fotboll, så det är många träningspass och många matcher. Vi tittar också mycket på fotboll på tv, så det är verkligen en stor del av vårt liv”, säger han med ett skratt.

Stöd när det behövdes som mest
Erik har en längre sjukdomsperiod bakom sig, men han har aldrig tappat sin positiva inställning. Med stöd från både arbetskamrater och arbetsgivare har han kunnat anpassa sina arbetsuppgifter och långsamt öka arbetstiden. I slutet av förra året gick han tillbaka till att jobba 100 %.

”Det stödet jag har fått har betytt otroligt mycket för mig. Det känns fantastiskt att kunna jobba fullt ut igen och få göra det jag tycker om”, säger han.

För Erik handlar det om att ta vara på det positiva i livet.
”Jag är tacksam för det jag har och försöker alltid fokusera på det som är bra. Det är så jag försöker göra det bästa av varje dag”.